Gestion intégrée des risques et des opportunités
Livre blanc gratuit sur le projet de recherche "Risk 2.0".
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Comment gagner dans le monde VUCA
Résultats exclusifs du projet de recherche sur la gestion intégrée des risques et des opportunités
L'approche basée sur les risques est un thème récurrent dans la norme internationale ISO 9001, car l'une des tâches essentielles d'un système de gestion de la qualité doit être la prévention. Toutefois, outre les risques, les opportunités ne doivent pas être négligées dans le monde VUCA. Pour les organisations qui pensent durablement, l'objectif n'est pas seulement de devenir résilientes, mais de devenir antifragiles.
Cela signifie non seulement être capable de s'adapter au changement, mais aussi d'en tirer profit. Pour devenir antifragile, il faut repenser les risques et les opportunités et la manière de les gérer. Cette idée gagne peu à peu du terrain dans la normalisation. Par exemple, l'introduction d'une réflexion basée sur les opportunités, parallèlement à une réflexion basée sur les risques, fait partie du programme de révision actuel des normes ISO 9000 et ISO 9001.
Mais comment mettre en pratique l'antifragilité ?
Découvrez-le dans notre livre blanc gratuit.
Projet de recherche "Risque 2.0
Une approche purement formaliste ne suffit pas pour atteindre l'antifragilité. Seule la gestion intégrée des risques et des opportunités (IROM) offre un moyen fiable de parvenir à l'antifragilité. C'est le résultat du projet de recherche "Risk 2.0" parrainé par le DQS. Outre une analyse documentaire approfondie, des entretiens qualitatifs ont été menés avec des responsables et des experts d'organisations de différents secteurs et de différentes tailles.
Il est rapidement apparu que les risques et les opportunités devaient être analysés et discutés sous différents angles afin d'obtenir une image réaliste et holistique.
Les trois principales conclusions de la recherche sont les suivantes
- La gestion des opportunités n'est pas une "gestion des risques avec un C" ; par conséquent, les processus doivent être gérés différemment.
- Une IROM réussie suit 8 facteurs de succès, les "8 C".
- Une vision holistique de la gestion intégrée des opportunités nécessite une perspective en trois dimensions : le Connectus IROM.
Pour en savoir plus, consultez le livre blanc sur la gestion intégrée des risques et des opportunités !
Saisissez vos coordonnées dans le formulaire de droite et bénéficiez d'un accès gratuit et instantané à une étude précieuse.
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About the author
Dr. Patricia Adam
Patricia Adam est auditeur DQS et, après avoir occupé divers postes dans une grande entreprise de services financiers, elle est professeur de gestion internationale à l'université des sciences appliquées et des arts de Hanovre depuis 2004. En tant qu'experte en développement organisationnel et évaluatrice EFQM avec des missions internationales, elle apporte son expertise au DIN et à l'ISO, en tant qu'auteur et en tant qu'oratrice principale lors de nombreux événements professionnels. Sa publication Springer "Agile in ISO 9001 - How to Integrate Agile Processes into Your Quality Management System" (2023) est l'édition améliorée de son ouvrage original Gabler essential (2020) qui est devenu le livre de référence en Allemagne.