Industrie 4.0, numérisation et intelligence artificielle : il est difficile d'imaginer la vie professionnelle quotidienne sans flux de données numériques. Peu importe la taille de votre entreprise, le secteur auquel elle appartient ou qu'elle opère à l'international ou non, la sécurité de l'information concerne tout le monde. Les petites et moyennes entreprises (PME), en particulier, devraient donc considérer la révision de la norme internationale pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information ISO 27001 de 2022 comme une opportunité.

Sécurité de l'information pour les PME

Les temps ont changé — et les exigences en matière de cybersécurité pour les PME également. De nombreuses PME connaissent une croissance rapide et figurent souvent parmi les leaders du marché dans leurs secteurs. Par conséquent, elles ont un besoin correspondent élevé de protéger leur savoir-faire et leurs secrets commerciaux, généralement uniques, mais aussi, en principe, toutes leurs données et informations, contre tout accès non autorisé.

Prendre des mesures pour assurer cette protection nécessaire peut être une tâche complexe qui nécessite une approche systématique.

Cependant, en raison de leurs ressources limitées, les PME ont rarement les moyens nécessaires pour assurer une sécurité de l'information complète à l'échelle de l'entreprise, même si elles sont conscientes des risques de sécurité dans l'ensemble de l'informatique et de la sécurité des données. La pénurie de spécialistes dans le secteur informatique et les coûts énormes liés au fonctionnement d'un centre des opérations de sécurité (SOC) ne sont que deux des nombreux problèmes qui empêchent les PME d'optimiser leur cybersécurité.

Ceci est d'autant plus problématique que les PME font face à une augmentation des attaques de la part de cybercriminels, en raison notamment de la situation géopolitique tendue et de l'augmentation des attaques sur les chaînes d'approvisionnement. Le spectre des menaces va des ransomwares envoyés en masse aux attaques professionnelles ciblées contre des entreprises spécifiques. Les attaquants utilisent également de plus en plus les services cloud comme vecteur d'attaque, que les PME utilisent particulièrement souvent pour des raisons de coût et d'efficacité.

Une enquête réalisée par la compagnie d'assurance allemande HDI Versicherungen en 2024 a révélé que 53 % des petites et moyennes entreprises ont déjà été la cible d'une cyberattaque. Cependant, ce chiffre ne reflète pas l'ampleur totale des attaques, mais seulement les incidents que les entreprises admettent publiquement.

Une entreprise est considérée comme une PME (petite et moyenne entreprise) si elle compte au maximum 249 employés et génère un chiffre d'affaires annuel n'excédant pas 50 millions d'euros ou a un total de bilan ne dépassant pas 43 millions d'euros. C'est la définition de la Commission européenne en date du 6 mai 2003.

Cette impression est confirmée par l'étude allemande "Gothaer PME 2024", selon laquelle la cybercriminalité représente le risque le plus élevé pour 48 % des PME. Selon l'étude, 37 % des petites entreprises s'attendent également à ce que le risque de devenir victime d'une cyberattaque augmente encore au cours des douze prochains mois. Cela ne prend pas en compte les risques de sécurité de l'information qui ne proviennent pas du réseau, mais sont de nature interne, souvent personnelle, et jouent un rôle significatif dans le cadre d'une sécurité de l'information complète.

ISO 27001 pour les petites entreprises

En tant que responsable de la sécurité de l'information (ISO) et délégué à la protection des données dans une petite ou moyenne entreprise, vous n'avez guère le choix aujourd'hui : vous devez garantir la sécurité des données et informations sensibles. Il ne s'agit pas seulement de la sécurité informatique. Les mesures structurelles, les procédures et processus organisationnels, ainsi que les exigences en matière de personnel, doivent également être pris en compte. Le facteur humain joue également un rôle central dans la sécurité de l'information et doit être pris en compte en conséquence.

Le standard de référence en matière de sécurité de l'information systématique est la norme internationale ISO/IEC 27001. Elle fournit une base de test établie et des directives pour la mise en œuvre de systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) - pour les entreprises, quelle que soit leur structure organisationnelle, leur orientation ou leur taille. L'Annexe A de la nouvelle norme ISO/IEC 27001:2022, dans sa version mise à jour, couvre tous les aspects de la sécurité de l'information - des mesures organisationnelles aux mesures personnelles et physiques, en passant par les mesures de sécurité techniques - et constitue une bonne introduction pour les petites entreprises.

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ISO 27001:2022

44 questions des utilisateurs et réponses d'experts

"La nouveauté" en matière de sécurité de l'information : Détails utiles sur la norme ISO 27001 révisée, de la part des utilisateurs et des experts en normes :

  • Quel est le problème avec les nouveaux contrôles ?
  • Que faut-il prendre en compte en ce qui concerne l'orientation processus ?
  • Quand devons-nous passer à la nouvelle norme ?
  • ... et bien plus encore

 

Sécurité informatique améliorée pour les PME grâce aux nouveaux contrôles.

La nature pragmatique de l'Annexe A fait à elle seule de la norme ISO 27001 un bon choix pour les petites entreprises. Elle comprend un total de 93 mesures de sécurité de l'information (contrôles), dont 11 ont été nouvellement introduites lors de la dernière mise à jour en 2022.

Les nouveaux contrôles se concentrent principalement sur la sécurité des données et des structures dans le domaine numérique, offrant ainsi des lignes directrices précieuses qui peuvent améliorer considérablement la sécurité de l'information pour les PME. Voici un aperçu de certaines des nouvelles fonctionnalités et des avantages qu'elles peuvent offrir aux petites entreprises :

  • 5.7 Renseignement sur les menaces, 8.16 Surveillance des activités, 8.23 Filtrage web
    Ces contrôles pour la détection, la prévention et la reconnaissance rapide des cyberattaques peuvent revêtir une importance quasi existentielle pour les PME en termes de sécurité et de gestion de la continuité des activités. Les petites entreprises ne sont pas seulement vulnérables à la cybercriminalité en raison de leurs ressources limitées, mais elles peuvent également rapidement se retrouver en situation d'insolvabilité générale en cas de ransomware.
  • 5.23 Sécurité de l'information pour l'utilisation des services cloud
    Comme les PME utilisent souvent des services cloud externes, la mise en œuvre de processus appropriés pour l'acquisition, l'utilisation, la gestion et la résiliation des services cloud est particulièrement pertinente. La mesure prend également en compte les responsabilités entre le fournisseur de services cloud et l'organisation utilisant le cloud pour assurer une sécurité adéquate.
  • 5.30 Préparation des TIC pour la continuité des activités
    La continuité des activités est également essentielle pour les petites entreprises, qui sont souvent intégrées dans des chaînes d'approvisionnement complexes, afin de limiter au maximum les pertes financières. Le contrôle "Préparation des TIC pour la continuité des activités" aide à mettre en place une structure organisationnelle appropriée en cas d'incident ainsi que des plans de continuité des TIC, y compris les procédures de réponse et de récupération.
  • 8.9 Gestion de la configuration
    Le bon fonctionnement et la sécurité des environnements informatiques modernes dépendent dans une large mesure de la configuration correcte de tous les systèmes, composants et applications impliqués. Ce qui est avantageux pour la sécurité informatique des petites entreprises : une fois la configuration effectuée, les processus de surveillance peuvent être en grande partie automatisés, générant ainsi peu de coûts supplémentaires en personnel. La gestion sécurisée de la configuration en technologie de l'information relève du domaine des mesures technologiques ou techniques.
  • 8.10 Suppression des informations, 8.11 Masquage des données, 8.12 Prévention des fuites de données
    Les PME se créent souvent une niche sur le marché grâce à leur expertise unique. Ce savoir-faire spécial est la clé de leur succès et mérite donc d'être protégé. Les mesures techniques en matière de sécurité de l'information aident les entreprises à éviter les fuites de données non souhaitées et les pertes de données, et à minimiser la surface d'attaque pour les pirates et l'espionnage industriel.

Les contrôles de l'Annexe A de l'ISO 27001 sont d'une grande valeur pour les PME, notamment à la lumière de la future directive NIS 2 sur la cybersécurité industrielle dans l'UE.

NIS2 : Pourquoi les PME doivent renforcer leur sécurité de l'information

L'Union européenne a publié la nouvelle version de la Directive sur la sécurité des réseaux et de l'information (NIS) à la fin de l'année 2022. La directive NIS2 impose de nouvelles exigences en matière de sécurité de l'information aux entreprises des secteurs critiques et aura également un impact sur de nombreuses PME en ce qui concerne la protection des données et des structures informatiques.

Selon la directive NIS2, les entreprises comptant 50 employés ou plus et ayant un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros dans les secteurs concernés doivent répondre aux exigences. Les PME, définies comme des entreprises ayant jusqu'à 249 employés et un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros, sont donc directement concernées. Cependant, il est important de noter que même les entreprises plus petites peuvent également être affectées indirectement par la NIS2 via la chaîne d'approvisionnement, c'est-à-dire en tant que fournisseurs d'une entreprise concernée. Dans la mise en œuvre spécifique à chaque pays, qui entrera en vigueur le 17 octobre 2024, ces seuils peuvent également être abaissés davantage.

Les PME n'ont pas beaucoup de temps pour se préparer aux nouvelles exigences. La bonne nouvelle : avec l'ISO 27001, les petites entreprises peuvent faire un grand pas dans la bonne direction, car la norme couvre déjà une grande partie (environ 95 %) des exigences de la NIS 2.

Sécurité de l'information pour les PME - Conclusion

À la lumière des scénarios de menaces actuels, les petites et moyennes entreprises (PME), les administrations publiques et les autorités locales devraient également mettre en place un système de gestion de la sécurité de l'information conformément à la norme internationale ISO 27001 et envisager une certification. L'avantage d'un système de management efficace réside non seulement dans le catalogue complet et détaillé des exigences, mais aussi - et c'est particulièrement intéressant pour les PME - dans l'Annexe A explicitement orientée vers la pratique, qui énumère 93 mesures de sécurité (contrôles) réparties en quatre chapitres dans la nouvelle édition 2022.

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En ce qui concerne la sécurité de l'information pour les PME, non seulement le besoin de mettre en place et de certifier un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) complet selon la norme ISO 27001 augmente - comme le montre la directive NIS-2 - mais les exigences structurelles ont également changé de manière fondamentale dans certains cas. En effet, de nombreuses PME possèdent déjà un système de management de la qualité certifié selon la norme ISO 9001, ce qui signifie que les bases d'un système de management intégré avec ISO 27001 sont déjà en place, ce qui permet d'économiser du temps, du personnel et des coûts. L'ISO 27001 est donc à la portée des petites entreprises.

 

Entre de bonnes mains avec DQS

Nos audits de certification vous apportent de la clarté. La vue d'ensemble, neutre et complète, des personnes, des processus, des systèmes et des résultats montre l'efficacité de votre système de management et la manière dont il est mis en œuvre et contrôlé. Il est important pour nous que vous perceviez notre audit non pas comme un examen, mais comme un enrichissement pour votre système de management.

Notre approche commence toujours là où les listes de vérification des audits s'arrêtent. Nous posons spécifiquement la question du « pourquoi » car nous souhaitons comprendre les raisons pour lesquelles vous avez choisi une méthode particulière de mise en œuvre. Nous mettons l'accent sur les possibilités d'amélioration et encourageons un changement de perspective. Cette approche approfondie vous permet d'identifier des domaines d'amélioration continue dans votre système de management.

Conseil de lecture : Informations documentées

La rapidité avec laquelle l'information est distribuée et traitée constitue un défi majeur pour les organisations d'aujourd'hui. La diversité des informations rend de plus en plus difficile l'identification des informations cruciales qui sont pertinentes pour l'organisation et son système de management.

En parallèle, l'utilisation des moyens de communication modernes pour contrôler les informations documentées​​​ donne lieu à des aspects entièrement nouveaux. La disponibilité, l'intégrité et la confidentialité deviennent donc de plus en plus importantes. Cependant, à mesure que le degré de disponibilité augmente, la sécurité de l'information diminue, sauf si des mesures de protection appropriées sont prises.

Confiance et expertise

Nos textes et brochures sont rédigés exclusivement par nos experts en normes ou nos auditeurs expérimentés. Si vous avez des questions sur le contenu des textes ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter.

Auteur
André Saeckel

Product manager at DQS for information security management. As a standards expert for the area of information security and IT security catalog (critical infrastructures), André Säckel is responsible for the following standards and industry-specific standards, among others: ISO 27001, ISIS12, ISO 20000-1, KRITIS and TISAX (information security in the automotive industry). He is also a member of the ISO/IEC JTC 1/SC 27/WG 1 working group as a national delegate of the German Institute for Standardization DIN.

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Codage sécurisé - Les défis de la sécurité de l'information