Sustavi upravljanja pomažu trgovačkim društvima i organizacijama da djeluju sustavno i upravljaju učinkovito. Važno je da lead auditor na vašem certifikacijskom auditu dobro poznaje vašu pojedinačnu situaciju i vašu korporativnu i upravljačku kulturu. Za vrijeme audita naši se stručnjaci bave složenijom tematikom od pukog označavanja kontrolnih lista.
Naši iskusni auditori audit vide kao profesionalni dijalog između ravnopravnih partnera. Usredotočuju se na vašu organizaciju i na razumijevanje pojedinačnih procesa.
Usput: Prije nego što dođemo kod vas, utrošimo puno vremena na pronalaženje pravog auditora za vas i vašu organizaciju. Zato što se upravo u ovom trenutku postavljaju temelji za audit koji dodaje vrijednost. Usklađivanjem DQS auditora i klijenta osiguravamo da se probleme specifični za industriju uvijek ima na umu za vrijeme audita.
Svaki je audit individualno prilagođen vašim potrebama i ciljevima već od faze planiranja. Bilo da se radi o učinku vašeg sustava upravljanja, ocjenjivanju procesa ili potrebi za certifikatom: većina DQS auditora kvalificirana je za više od jednog područja stručnosti. Naši auditori u prosjeku imaju akreditaciju za tri različita skupa propisa.
Stoga se integrirani sustavi upravljanja mogu provoditi audite u kombiniranim postupcima sa svim temama i poboljšati za održivi uspjeh. To vidimo kao holistički pristup integriranim procjenama.
Tijekom audita naši auditori stvaraju radno okruženje koje svim sudionicima omogućuje autentično predstavljanje vlastitog područja djelovanja. Naš je cilj otkriti i snage i vrijedan potencijal za poboljšanje vaše organizacije.
DQS auditori su vaše kompetentne osobe za kontakt za:
Svih 2800 auditora DQS-a sa sjedištem u približno 60 zemalja završilo je strukovnu obuku i/ili ima sveučilišnu diplomu. Važno nam je da za audite imenujemo stručnjake i menadžere iz relevantnog područja. DQS auditori uključuju liječnike, inženjere, biologe, odvjetnike, financijske stručnjake, informatičare, stručnjake za sigurnost hrane, profesore i mnoge druge.
Svi oni imaju veliko iskustvo s tehnikama upravljanja i sustavima upravljanja te imaju dokazano praktično iskustvo u različitim industrijama koje auditiraju.
Godinama je jedan od najvažnijih pokazatelja kvalitete DQS procjena ocjena zadovoljstva naših klijenata našim auditorima. Više od 14 000 ocjena pruža reprezentativnu sliku percepcije naših usluga godišnje procjene.
Uz prosjek svih ocjena od 4,75 (s maksimalnom vrijednošću od 5) za DQS u cijelom svijetu, visoke vrijednosti prethodnih godina ponovno su premašene 2021. godine. Pozitivan učinak pokazuje da DQS sebe vidi ne samo kao auditora u skladu s regulatornim zahtjevima, već kao i partner za upravljanje koji načinom provođenja audita zna motivirati zaposlenike i voditelje sustava upravljanja.
Svi auditori i stručnjaci DQS-a imaju isto razumijevanje i razinu ambicija, što je navedeno u našim smjernicama za izvrsnu procjenu "Dobra praksa provođenja audita", a popraćeno i dalje razvijeno edukacijama širom svijeta.
Kako bi vam uvijek pružio najbolju uslugu, DQS promiče usklađeni pristup auditiranju i zajedničko razumijevanje tumačenja normi. S tim ciljem organiziramo godišnji obvezni globalni program obuke za naše auditore i stručnjake, koji pokriva teme kao što su tumačenje normi, tehnike auditiranja, metode intervjua i studije slučaja.
Svi naši auditori i stručnjaci dio su jedinstvene, globalne DQS mreže. Imaju visoku razinu profesionalnih i društvenih kompetencija, puni integritet i duboko razumijevanje situacije u vašoj organizaciji. Naši stručnjaci koriste svoj sveobuhvatan pogled na ljude, procese i rezultate kako bi pružili uvjerljivu uslugu.