İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi
Sürdürülebilir insan kaynakları yönetimi
Performans yönetimi
Marka değeri ve imajı
Çeşitli sertifikasyon seviyeleri
Standardın amacı
Standardın kapsamı
Avantajlar
Denetim süreci ve metodu
Employee First denetimleri 2 bölümden oluşur.
- Denetim öncesinde çalışanlara online platform üzerinden uygulanacak Çalışan Memnuniyet Anketi.
- 8 kapsamdan oluşan soru listesi ve bire bir personel görüşmeleri yoluyla denetim. (Personel görüşmesi opsiyoneldir.)
HR Metrics & DQS iş birliği
- Sertifika almak isteyen firmaların en büyük motivasyonlarından biri olan “Çalışanlarımıza değer veriyoruz” sloganını sadece bir soru listesi ile kontrol etmenin yeterli olmayacağını düşünüyoruz.
- Bu yüzden çalışanlara "Burada mutlu musun?" diye sormalıyız.
- Bu bölüm bambaşka bir yetkinlik gerektiriyor. Bu yüzden bu bölümde değerli iş ortağımız HR Metrics’in tecrübesinden ve yetkinliğinden aldığımız destekle anketlerin etkinliğini en üst seviyeye çıkartıyoruz. Bu anket sonuçları sayesinde organizasyondaki iyileştirme potansiyellerini ve zayıf noktaları tespit etme şansını da yakalıyoruz.
- HR Metrics, bu proje için İnsan Kaynakları uzmanları, örgüt psikologları ve IT ekibi ile bizlere destek vermektedir.
- DQS, 35 yılı aşan yönetim sistemleri ve denetim tecrübesiyle Employee First 2. aşama denetimlerini gerçekleştiriyor.
- Proje kapsamında çalışan DQS denetçi ve teknik uzman ekibi personel görüşmeleri ile desteklenecek 8 farklı kapsamda 200 soruluk bir soru listesi hazırladı.
- Bu yöntemle organizasyonlar, kalite yönetim sistemlerinin getirdiği profesyonel yaklaşım ve denetim mantığı ile incelenebilecek.
- Soru listelerini daha güvenilir ve tüm sektörler tarafından kabul edilebilir hale getirmek için özel bir teknik komite oluşturuldu.
- Bu teknik komitede alanından uzman insan kaynakları yöneticileri ve akademisyenler yer aldı.
- Oluşturulan soru listeleri incelenmesi için teknik komiteye gönderildi ve her bir madde özelinde olumlu/olumsuz geri bildirimler toplandı.
- Olumsuz geri bildirimler incelenip, soru listeleri ilgili yorumlar doğrultusunda güncellendi ve tüm teknik komitenin onayı ile son halini aldı.
Standardın ve denetim prosedürünün hazırlanmasında profesyonel birikimleriyle çok değerli katkılarını esirgemeyen teknik komite üyelerine teşekkürlerimizle.
- Ebru Veysel | Mercedes Benz Türk / İK İş Gücü Yönetimi Grup Müdürü
- Cansın Duman | Ikaros & Partners / Kurucu Ortağı
- Melda Çapan | Pimsa Automotive / Bölgesel İnsan Kaynakları Müdürü (U.K.)
- Tuğçe Kaya Balaman | İnsan Kaynakları Meslek Derneği / Genel Sekreter
- Nevin Aksoy | Aksan Kozmetik / İnsan Kaynakları Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi
- Doç. Dr. Osman Kürşat Acar | Süleyman Demirel Üni. / İnsani Yönetim Bölüm Başkanı
- Özgür Küllük | Doluca / İnsan Kaynakları ve İdari İşler Müdürü
- Doç. Dr. Pelin Vardarlıer | İstanbul Medipol Üni. / İnsan Kaynakları Yönetimi Bölüm Başkanı
- Süreyya Kardelen Yarli | Yarli & Koç / Avukat Uzlaştırmacı
- Tude Bozüyük | TLS Lojistik / İnsan Kaynakları Müdürü
- Alper Girgin | İnsan Kaynakları Müdürü
- Sinan Gürüç | Gedik Piliç / Fabrika Müdürü
Çalışan memnuniyet anketleri, denetim ve personel görüşmeleri sonrasında 100 üzerinden yapılacak bir puanlamayla firmalar 1 yıl süre ile aşağıdaki seviyelerde sertifikalandırılacak.
- 70 – 84 : İdeal Seviye (Ideal Level)
- 85 – 100 : Yüksek Seviye (High Level)
- 85 – 100 (Personel Görüşmesi Dahil) : Mükemmel Seviye (Excellence Level)