Ngày nay, quản lý môi trường là một thành phần không thể thiếu của sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Bảo vệ không gian sống của các thế hệ hiện tại và tương lai đã trở thành một nhiệm vụ bao trùm. Sự phát triển này đã được tìm thấy trong các chính sách kinh doanh của nhiều công ty. Theo đó, bảo vệ môi trường không chỉ đơn thuần là tuân thủ các nghĩa vụ ràng buộc hoặc giảm thiểu các tác động tiêu cực đến môi trường. Thay vào đó, trọng tâm là cải tiến liên tục hoạt động môi trường của chính công ty. Đây là một yêu cầu đã được nhấn mạnh rõ ràng trong tiêu chuẩn ISO 14001:2015 so với phiên bản trước đó và yêu cầu những số liệu quan trọng làm bằng chứng.
![](https://www.dqsglobal.com/var/site/storage/images/_aliases/cw_large_1x/2/8/3/2/942382-4-ger-DE/2b1834b7e428-umweltleistung-iso14001-dqs-shutterstock-474760981.jpg)
NỘI DUNG
- Cam kết của công ty theo tiêu chuẩn ISO 14001
- Đo lường kết quả hoạt động môi trường - Tiêu chuẩn yêu cầu những gì?
- Kết quả hoạt động môi trường - Mẹo để đo lường
- Các chỉ số môi trường trong thực tế
- Hoạt động môi trường - Cải tiến liên tục
- Kết quả hoạt động - Tiêu chuẩn ISO 14001 yêu cầu những gì? Kết luận
- Khuyến nghị: Các tiêu chuẩn môi trường hữu ích khác
- Thông tin cơ bản về ISO 14001?
- Lợi ích của chứng nhận ISO 14001
Cam kết của công ty theo tiêu chuẩn ISO 14001
Để cải thiện hoạt động môi trường của tổ chức, tiêu chuẩn môi trường được quốc tế công nhận quy định ISO 14001 đưa ra ba cam kết cơ bản cho chính sách môi trường trong Chương 5.2:
- Bảo vệ môi trường
- Hoàn thành tất cả các nghĩa vụ ràng buộc, và
- Cải tiến liên tục hệ thống quản lý môi trường
Các nghĩa vụ ràng buộc (nghĩa vụ tuân thủ) bắt nguồn từ bối cảnh của tổ chức (chương 4) và yêu cầu của các bên quan tâm (chương 4.2). Chúng cung cấp khuôn khổ cho các quy trình công ty có liên quan đến môi trường (chương 8), các quy trình này sẽ được ghi lại và đánh giá liên quan đến các khía cạnh môi trường (xem chương 6.1 "Rủi ro và cơ hội").
"Theo ISO 14001: 2015, việc quản lý các khía cạnh môi trường được gọi là hoạt động môi trường."
ISO 14001:2015, chương. 3.4.1
Đo lường kết quả hoạt động môi trường - Tiêu chuẩn yêu cầu những gì?
Trong chương 9.1, tiêu chuẩn môi trường yêu cầu giám sát, đo lường, phân tích và đánh giá một cách có hệ thống kết quả hoạt động môi trường liên quan. Để làm như vậy, công ty phải xác định các phương pháp và chỉ số hoạt động một cách dễ hiểu.
Các chỉ số kết quả thực hiện có thể đo lường phải :
- Đáng tin cậy
- Có thể kiểm chứng
- Có thể tái tạo
- Phù hợp với chính sách môi trường
Để tập trung nguồn lực của công ty vào các phép đo thiết yếu, các chỉ số hoạt động chính cần được xác định liên quan đến các khía cạnh môi trường liên quan và tác động môi trường của chúng. Nói chung, tất cả các chỉ số hoạt động có thể liên quan đến tất cả các lĩnh vực tổ chức có thể hình dung được ở hầu hết mọi cấp độ chi tiết.
Tuy nhiên, trên thực tế, cần có một hạn chế có ý nghĩa đối với dữ liệu môi trường quan trọng, cần được định hướng chủ yếu vào các điểm sau:
- Về mục tiêu cụ thể
- Mức độ liên quan của chủ đề môi trường
- Khả năng hành động của đơn vị kinh doanh liên kết
Điều quan trọng là phải luôn xem các chỉ số hoạt động trong bối cảnh để không bị mất đi ý nghĩa và tầm quan trọng của chúng.
"Đánh giá kết quả hoạt động môi trường là một công cụ quan trọng của quản lý chiến lược: Phân tích cẩn thận không chỉ cho thấy các mối quan tâm về môi trường mà còn cho thấy các cơ hội kinh doanh bình đẳng và tiềm năng cải thiện. "
Kết quả hoạt động môi trường - Mẹo để đo lường
Hướng dẫn ISO 14031 cung cấp một khuôn mẫu toàn diện để sử dụng hợp lý các chỉ số hoạt động có thể đo lường được trong quản lý môi trường. Sẽ rất hữu ích nếu bạn phân biệt giữa ba loại cơ bản:
Các chỉ số hoạt động quản lý
Các chỉ số hoạt động quản lý lập bản đồ các mục tiêu môi trường chiến lược và liên quan đến thông tin về khả năng quản lý và các hoạt động có hoặc có thể có tác động đến kết quả hoạt động môi trường. Các chỉ số này áp dụng cho các lĩnh vực cấp cao hơn như phân bổ và sử dụng hiệu quả các nguồn lực, phát triển sản phẩm và đào tạo nhân viên. Họ tập trung vào việc tuân thủ các cam kết ràng buộc (pháp lý và các nghĩa vụ khác).
![Solar panels on flat roof in an industrial zone](https://www.dqsglobal.com/var/site/storage/images/_aliases/cw_large_1x/5/7/0/8/1018075-1-ger-DE/862634e5b0dc-iso-14001-zertifizierung-dqs-shutterstock-1452554447.jpg)
Chứng nhận ISO 14001
Bạn phải nỗ lực như thế nào, để đạt được chứng nhận hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001 ?
Các chỉ số hoạt động
Chỉ đạo và giám sát ở cấp công ty hoạt động: Các chỉ số hoạt động chính này nên được xác định bằng cách liệt kê và cập nhật
- Các đầu vào, ví dụ: nguyên liệu, vật liệu, nước, dòng chảy năng lượng, v.v.
- Các quy trình hoạt động và tài nguyên, và
- Đầu ra, ví dụ như khí thải, chất thải, nước thải, sản phẩm và dịch vụ
có thể được xác định.
Các chỉ số điều kiện môi trường
Các số liệu chính về tình trạng không khí, nước, đất, tài nguyên thiên nhiên, hệ thực vật, động vật và con người có thể bị ảnh hưởng bởi công ty hoặc ảnh hưởng đến công ty. Ví dụ, đây có thể là thông tin về chất lượng nước của một vùng nước gần đó hoặc chất lượng không khí trong khu vực. Thông tin này sẽ giúp công ty của bạn hiểu rõ hơn về tác động môi trường của nó.
Các chỉ số môi trường trong thực tế
Việc giám sát và đo lường các chỉ số như một phần của hệ thống quản lý môi trường cần được thực hiện trong các điều kiện được kiểm soát và sử dụng các quy trình thích hợp để đảm bảo kết quả hợp lệ. Đối với các công ty muốn nghiên cứu sâu hơn về chủ đề này, việc xem xét tiêu chuẩn ISO / TS 14033 "Thông tin môi trường định lượng" cũng rất hữu ích.
Tính hữu ích của hệ thống đo lường kết quả phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng của dữ liệu. Là một phần của quá trình cải tiến liên tục, dữ liệu phải được xem xét thường xuyên nhằm hướng tới chính sách của công ty và các mục tiêu môi trường xuất phát từ đó. Độ tin cậy của các số liệu chính được xác định bởi chất lượng của dữ liệu cơ bản từ các phép đo, tính toán hoặc từ các ước tính.
Hoạt động môi trường - Cải tiến liên tục
Theo ISO 14001, đánh giá sự tuân thủ các nghĩa vụ liên quan đến môi trường là một quá trình liên tục. Trong các cuộc xem xét quản lý thường xuyên (chương 9.3), công ty phải xem xét kết quả hoạt động môi trường của mình liên quan đến các nghĩa vụ ràng buộc và đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý môi trường. Điều này dẫn đến các điểm khởi đầu cho việc cải thiện liên tục hoạt động môi trường (chương 10).
Trong việc ghi lại các kết quả, trọng tâm chính là việc thực hiện các hoạt động môi trường. Các phát hiện từ việc đánh giá dữ liệu thu được phải được thông báo nội bộ và bên ngoài: theo quy trình truyền thông và bao gồm cả các cam kết ràng buộc (chương 7.4).
Truyền thông về tác động môi trường và kết quả hoạt động môi trường đã trở thành một nhiệm vụ quan trọng đối với các công ty. Lý do cho điều này là sự quan tâm ngày càng tăng của cộng đồng và yêu cầu lắng nghe nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm và đưa họ vào như một phần của truyền thông môi trường.
Lãnh đạo cao nhất phải phân công trách nhiệm và quyền hạn (mục 5.3) để báo cáo kết quả hoạt động môi trường. Thông tin về kết quả hoạt động môi trường phải hợp lệ và cách trình bày của nó phải tính đến kiến thức kỹ thuật và ngôn ngữ mà các bên quan tâm sử dụng.
Ngoài ra, công ty sẽ tích hợp các tác động và biện pháp cải thiện hoạt động môi trường vào các quy trình kinh doanh khác theo chương 6.1.4, chẳng hạn như mua sắm các sản phẩm có chứa các chất độc hại.
Kết quả hoạt động - Tiêu chuẩn ISO 14001 yêu cầu những gì? Kết luận
Việc đánh giá và cải tiến liên tục hoạt động môi trường của chính công ty là một công cụ quan trọng của quản lý chiến lược: Việc xem xét cẩn thận không chỉ cho thấy các mối quan tâm về môi trường mà còn cho thấy các cơ hội kinh doanh và tiềm năng cải thiện.
Việc đo lường kết quả hoạt động môi trường của các chỉ tiêu môi trường phải được thực hiện trên cơ sở các chỉ số hoạt động được xác định. Trong bối cảnh này, các chỉ số hoạt động chính để đánh giá hoạt động môi trường phải đáng tin cậy, có thể lặp lại và có thể truy nguyên. Các phát hiện liên quan từ việc đánh giá dữ liệu thu được phải được truyền đạt trong nội bộ và bên ngoài theo các quy tắc truyền thông, bao gồm cả các cam kết ràng buộc.
Khuyến nghị: Các tiêu chuẩn môi trường hữu ích khác
- ISO 14005:2019 Hệ thống quản lý môi trường - Hướng dẫn cách tiếp cận linh hoạt để thực hiện theo từng giai đoạn
- ISO 14031:2021 Quản lý môi trường - Đánh giá hoạt động môi trường - Hướng dẫn
- ISO/TS 14033:2019 Quản lý môi trường - Thông tin định lượng về môi trường - Hướng dẫn và ví dụ
Thông tin cơ bản về ISO 14001?
Tiêu chuẩn Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1996 và phiên bản hiện tại đã được xuất bản vào tháng 9 năm 2015 với tên gọi ISO 14001: 2015 sau một bản sửa đổi toàn diện. So với phiên bản trước, một số cải tiến dành riêng cho môi trường đã được giới thiệu bên cạnh các yêu cầu từ cấu trúc cơ bản chung mới cho các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO (Cấu trúc bậc cao).
Chúng bao gồm các khía cạnh thiết yếu như đo lường kết quả hoạt động môi trường, tích hợp tư duy vòng đời, cách tiếp cận ngày càng dựa trên rủi ro, tuân thủ các cam kết ràng buộc đối với các bên quan tâm liên quan - và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đạt được sự tự đặt ra các chỉ tiêu về môi trường.
Do đó, các công ty tuân theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO hành động có trách nhiệm trên mọi khía cạnh: họ quan tâm các khía cạnh môi trường quan trọng, giúp bảo vệ môi trường và đồng thời đạt được mức độ chắc chắn cao về mặt pháp lý.
Lợi ích của chứng nhận ISO 14001
Ngoài việc cải tiến liên tục hoạt động môi trường của công ty, một số lợi ích khác đi kèm với việc thực hiện hệ thống quản lý môi trường
- Phòng ngừa rủi ro thông qua việc xem xét có hệ thống các rủi ro và cơ hội, tư duy và hành động hướng tới tương lai
- Niềm tin của công chúng cao hơn thông qua các hoạt động kinh doanh bền vững rõ ràng
- Hiểu rõ hơn về các yêu cầu của các bên quan tâm có liên quan, bao gồm cả nhân viên
- Bằng chứng được quốc tế công nhận về các hành động có trách nhiệm của bạn
- Tăng tính chắc chắn về mặt pháp lý và giảm thiểu rủi ro môi trường
![Solar panels on flat roof in an industrial zone](https://www.dqsglobal.com/var/site/storage/images/_aliases/cw_large_1x/5/7/0/8/1018075-1-ger-DE/862634e5b0dc-iso-14001-zertifizierung-dqs-shutterstock-1452554447.jpg)
Chứng nhận ISO 14001
Bạn phải nỗ lực bao nhiêu, để đạt được chứng nhận hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001?
Với chứng chỉ ISO 14001 được công nhận, bạn cho khách hàng, đối tác và công chúng quan tâm thấy rằng bạn:
- Chịu trách nhiệm về môi trường và
- Điều chỉnh mọi hoạt động của công ty để tránh ô nhiễm môi trường.
Chuyên môn và Sự tín nhiệm
Xin lưu ý: Các bài báo của chúng tôi được viết độc quyền bởi các chuyên gia nội bộ của chúng tôi cho các hệ thống quản lý và các đánh giá viên lâu năm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào cho tác giả của chúng tôi về nội dung, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được trao đổi với bạn.
Bản tin DQS
Eric Werner-Korall
Chuyên gia quản lý rủi ro và tuân thủ với hơn 20 năm kinh nghiệm quốc tế với tư cách là chuyên gia đánh giá DQS cho các hệ thống quản lý tích hợp. Với bằng tiến sĩ kỹ thuật, ông cũng đóng góp chuyên môn của mình với tư cách là một nhà đào tạo và giảng viên, người thuyết trình và tác giả của nhiều bài báo kỹ thuật.
![](https://www.dqsglobal.com/var/site/storage/images/_aliases/cw_large_1x/8/2/8/1/371828-1-ger-DE/werner-korall-eric-dqs-auditor-umweltmanagement.jpg)