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Agi­les Qualitätsmanagement ist ein Ansatz in­ner­halb der Geschäfts- und Or­ga­ni­sa­ti­ons­welt, der darauf abzielt, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und kon­ti­nu­ier­li­che Ver­bes­se­rung in den Mit­tel­punkt des Qualitätsmanagements zu stellen. Es ist eine Antwort auf die zu­neh­mend vo­la­ti­len, un­si­che­ren, kom­ple­xen und mehr­deu­ti­gen (VUCA) Bedingungen sowie die brüchigen, ver­un­si­chern­den, nicht­li­nea­ren und unverständlichen (BANI) Be­din­gun­gen, unter denen moderne Or­ga­ni­sa­tio­nen ope­rie­ren. „Agiles Qualitätsmanagement im Überblick“ erläutert die Kern­kon­zep­te, Be­deu­tun­gen und An­wen­dun­gen von agilem Qualitätsmanagement in einer agilen Welt.

Der kon­ti­nu­ier­li­che Ver­bes­se­rungs­pro­zess (KVP), auch bekannt als fortlaufender Ver­bes­se­rungs­pro­zess, ist eine Methode aus dem Qualitätsmanagement (ISO 9001), um fortwährend immer wieder kleine Ver­bes­se­run­gen bei der Prozessqualität, Verfahrensqualität, Produktqualität, der Lieferfähigkeit und der Servicequalität zu erzielen.

Übergeordnetes Ziel ist die Stei­ge­rung von Effektivität und Qualität in Or­ga­ni­sa­tio­nen oder Un­ter­neh­men durch die fort­lau­fen­de Ver­bes­se­rung interner Abläufe und Pro­zes­se.

Strom­kos­ten­in­ten­siv ar­bei­ten­de Un­ter­neh­men oder Be­trei­ber von Schie­nen­bah­nen konnten in der Ver­gan­gen­heit einen Antrag auf Be­gren­zung der EEG-Um­la­ge stellen, sofern Sie die Ver­bes­se­rung ihrer En­er­gie­ef­fi­zi­enz nach­wei­sen konnten. Ablauf der Ein­rei­chungs­frist war immer der 30. Juni des An­trags­jah­res (ge­setz­li­che Aus­schluss­frist). Nun wurde die Umlage mit der No­vel­lie­rung des EEG ab­ge­schafft.

ISO 9001 steht vor ihrer nächsten Re­vi­si­on. Im Fokus der Dis­kus­sio­nen und der Annäherung an die tatsächlichen Inhalte der Revision ISO 9001 in 2026: so­ge­nann­te emerging trends – Ent­wick­lun­gen, die zeigen, wie sich Qualitätsmanagementsysteme an eine sich wan­deln­de Welt anpassen müssen. 

Klimawandel, Di­gi­ta­li­sie­rung, neue Er­war­tun­gen an Un­ter­neh­men und Or­ga­ni­sa­tio­nen er­for­dern ein Um­den­ken, min­des­tens aber Blicke noch weiter über den Tel­ler­rand hinaus als bisher. Die Aus­ein­an­der­set­zung mit den emerging trends – auch emerging themes oder Me­ga­trends – kann helfen, Qualität auch künftig wirksam und relevant zu ge­stal­ten – ohne die bewährte Struktur der Norm grund­le­gend zu verändern.